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Es gibt mittlerweile unzählige Key-Performance-Indicators, kurz KPIs, die für die verschiedensten Bereiche angewandt werden. Aus diesem Grund gibt es natürlich auch für SEO Schlüsselkennzahlen, welche die Zielerreichung bewerten sollen. So kannst Du Deine SEO Erfolge messbar machen. Doch welche Kennzahlen davon sind wirklich grundlegend und relevant? Orientieren kannst Du Dich dabei an der Frage „Was sind für mich gute SEO Ziele?“ Wir gehen hier mit Dir die verschiedenen SEO KPIs durch, um das besser einschätzen zu können.
Was sind SEO-KPIs?
Wozu benötigst Du SEO-KPIs und wie legst Du sie fest
Implementierung von SEO-KPIs
Das sind die wichtigsten SEO-KPIs
KPIs sind Kennzahlen, anhand derer bestimmt werden soll, ob und wie gut Zielvorhaben umgesetzt und erreicht wurden. Aber Achtung! Nicht jede Kennzahl ist automatisch als KPI zu werten. Hierbei handelt es sich wirklich nur um die Schlüsselkennzahlen, die Dich erfolgreich machen. Sie sind wichtig, weil Du ohne festgelegte KPIs nicht genau nachverfolgen und messen kannst, ob sich quantitativ etwas verbessert hat. Es gibt verschiedene Richtungen, in die KPIs festgelegt werden können:
Dadurch ist es möglich, dass Du alle Ereignisse, die auf Deiner Website passieren, genauestens festlegst, dafür KPIs definierst und abschließend evaluierst. Das hilft Dir, die Leistungen leichter zu kontrollieren – Stichwort Erfolgskontrolle. So deckst Du Erfolge und Misserfolge auf und kannst weitere Maßnahmen dementsprechend anpassen.
KPIs benötigst Du immer dann, wenn Du den Erfolg verschiedener Maßnahmen beurteilen möchtest. Das Vorgehen für die Festlegung der Zielwerte ist relativ leicht. Du betrachtest im ersten Schritt Deine Unternehmensvision und die daran geknüpften Unternehmensziele. Anhand dieser siehst Du, was Du erreichen möchtest. Abschließend legst Du die Schlüsselkennzahlen fest, die Dir helfen, diese Ziele zu beurteilen.
Doch nicht nur Kontrolle ist ein zentrales Einsatzgebiet von KPIs. Die ausgewerteten Zahlen haben ebenso einen informativen Effekt und können Dir bei der Methodensteuerung helfen.
Um Deine Schlüsselkennzahlen so konkret wie möglich festzulegen, nutzt Du am besten die SMART-Methode. Die baut sich wie folgt auf:
KPIs müssen allerdings immer individuell festgelegt werden, da die Ziele nie allgemeingültig für mehrere Branchen oder Unternehmen sind.
Hast Du einmal Deine KPIs festgelegt, solltest Du dafür sorgen, dass sie auch Beachtung finden und analysiert werden. Dies schaffst Du bestenfalls über ein Analytics-System, das Dir die Zahlen schön aufbereitet. Jedoch wird dieser Prozess umso komplizierter, je individueller und komplexer Deine KPIs definiert sind. Standardisierte Analysen helfen Dir in diesem Fall nicht mehr wirklich weiter. Stattdessen musst Du Dich dem aufwendigeren Customizing bedienen.
Hier solltest Du allerdings klar abwägen, ob sich die Kosten und der Aufwand für Deinen Nutzen wirklich lohnen und ob sich daraus ein Mehrwert für Dich ergibt. Andernfalls solltest Du doch auf einfachere, standardisierte Indikatoren zur Erfolgsmessung zurückgreifen.
Es gibt verschiedene Messzahlen, die im SEO besonders wichtig sind. Diese Zahlen solltest Du Dir deshalb unbedingt anschauen. Nichtsdestotrotz ist es wichtig, dass Du auch hier individualisierst und beispielsweise auf eine bestimmte Unterseite Deiner Domain eingehst.
Jeder, der sich mit SEO befasst, hat schon von ihm gehört: Der Sichtbarkeitsindex, oft SI abgekürzt. Diese Messzahl gibt Dir eine übersichtliche Darstellung über die Positionierung innerhalb der Suchergebnisse und somit den Wert Deiner Website. Die bekannteste Version des Sichtbarkeitsindexes gehört zum SEO-Tool Sistrix, doch auch weitere wie Xovi o.ä. berechnen Dir diesen Wert. Ermittelt wird er auf Basis eines immensen Keyword-Datensatzes, der Begriffe aus den unterschiedlichsten Themenbereichen abdeckt. So werden nicht nur die gängigsten Suchbegriffe verwendet, sondern er sorgt zusätzlich dafür, dass aktuelle Ereignisse ebenfalls einfließen und gewichtet werden. Da jeder Toolanbieter unterschiedliche Datensätze als Grundlage verwendet, kann es hierbei jedoch zu Abweichungen kommen. Arbeite also bestenfalls konstant mit einem Tool, um die Werte Deines Sichtbarkeitsindex perfekt miteinander vergleichen zu können. Egal welches Tool Du nutzt, eins bleibt gleich: Der Wert wird in regelmäßigen Abständen neu berechnet – in der Regel ist das ein Mal in der Woche. Berechnungsgrundlage ist Folgendes:
Organisch ist das Gegenteil von anorganisch – logisch. Doch was bedeutet das in Bezug auf SEO? Traffic ist jeder Zugriff eines Internetnutzers auf Deine Website. Organischer Traffic entsteht allerdings immer nur dann, wenn der Besucher nicht über bezahlte Anzeigen auf Deine Website gelangt. Dies wäre andernfalls Paid Traffic und ist klar von dem organischen zu trennen, da das sonst Deine Auswertungen verfälscht. Die Verteilung Deiner Website-Zugriffe kannst Du dabei beispielsweise bei Google Analytics einsehen. Hier findest Du auf der Startseite den Bereich „Wie kommen Nutzer zu mir?“, welcher Dir bereits einen guten Überblick über die Besucherzahlen und deren Herkunft auf Deiner Website gibt.
Klickst Du daraufhin noch in den Akquisitionsbericht, bekommst Du sogar nochmal einen detaillierteren Einblick über Besucherzahlen. So erhältst Du Aufschluss darüber, wie Deine Nutzer auf Deine Website gelangen.
CTR ist die Abkürzung für Click-Trough-Rate, also zu Deutsch: Klickrate. Diese Messzahl gibt Dir das Verhältnis aus Klicks auf ein Suchergebnis zur Summe der Impressions an – also wie oft das Ergebnis dem User tatsächlich mit Sichtkontakt ausgespielt wurde. Um einen Prozentsatz zu erhalten, musst Du das Ganze noch mit 100 multiplizieren. Mit diesem KPI kannst Du demnach überprüfen, wie effektiv Deine Snippets in den SERPs sind. Daraus kannst Du Optimierungen ableiten und den Title bzw. die Description Deiner „Kurzvorschau“ der Website anpassen. So wird dieser attraktiver für Klicks und Deine CTR steigt.
Anhand der Absprungrate (engl. Bounce Rate) kannst Du analysieren, wie viele Besucher Deine Website wieder verlassen, ohne auf irgendeine Unterseite zuzugreifen. Das kann ganz leicht analysiert werden, da nur ein einziger Seitenaufruf geschehen ist. Ausgedrückt wird dieser Wert standardmäßig in Prozent und wird folgendermaßen berechnet:
Die Absprungrate ist deshalb wichtig, weil Du damit Rückschlüsse auf die Qualität Deiner Seite ziehen kannst. Mangelt es zum Beispiel an Content-Qualität, lädt die Seite nicht schnell genug. Landet der Nutzer sogar auf einer 404-Seite, führt das direkt zum Absprung. Anders ist es hingegen bei Lexika, One-Pagern oder ähnlichem. Hier erhält der Nutzer im Normalfall innerhalb einer Seite die Antwort auf seine Frage und springt deshalb ohne weitere Klicks auf andere Seiten wieder ab. Deshalb ist es für Dich ebenfalls interessant zu wissen, an welcher Stelle die Website-Besucher die Seite verlassen. In diesem Zusammenhang ist also auch der nächste Messwert wichtig: die Ausstiegsrate.
Bei der Beurteilung der Seitenqualität hilft Dir ebenfalls die Return to SERP time, also die Zeit zwischen Seitenaufruf und der Rückkehr zur Ergebnisseite. Auch das kannst Du als SEO-KPI nutzen. Anhand Dauer der Sitzung kannst Du relativ einfach feststellen, ob der Besucher abgesprungen ist, weil er nicht gefunden hat, wonach er sucht, oder ob seine Frage beantwortet wurde. Diese Zeit kannst Du beispielsweise über den Google Tag Manager analysieren.
Vorsicht Verwechslungsgefahr! Anders als bei der Absprungrate wird mit der Ausstiegsrate (engl. exit rate) analysiert, welche die letzte Seite war, die der Nutzer besucht hat. Dabei ist es egal, ob zwischendrin fünf, zehn oder mehr Subdomains besucht wurden. Solange der Besucher zur ersten Seite zurückkehrt, mit der er gestartet ist, zählt diese als Absprungseite. Die Summe der insgesamt besuchten Webseiten wird somit nur für die Absprungrate, nicht aber für die Ausstiegsrate, relevant. Durch die exit rate kannst Du also feststellen, ob eine Deiner Seiten auffällig oft die Letzte war, die besucht wurde. Hier findest Du dann nicht ausgeschöpftes Optimierungspotenzial, an dem Du arbeiten solltest.
Anders ist es natürlich, wenn es sich bei der letzten Seite um den Abschluss eines Bestellprozesses oder ähnliches handelt.
Die Verweildauer wird häufig als Durchschnittswert der gesamten Sitzungsdauer angegeben (engl. average time on site). Er zeigt Dir, wie lange Nutzer auf Deinen Seiten geblieben sind. Das kannst Du für einzelne Seiten analysieren, aber auch für Deine gesamte Domain. Wichtig wird das Ganze in Bezug auf Deine Inhalte, da es Dir Rückschluss auf deren Qualität liefern kann. Dies liegt daran, dass Nutzer oft über konkrete Suchanfragen auf Deine Seite gelangen. Das heißt, dass sie auf der Suche nach Informationen sind. Gibt Deine Seite hier nicht die richtige Antwort, werden die Nutzer sie ziemlich schnell wieder verlassen. Außerdem erhältst Du so einen Einblick in die Usability, also die Benutzerfreundlichkeit, Deiner Seite, da diese die Verweildauer ebenfalls stark beeinflusst.
Interessant ist in diesem Zusammenhang auch, wo Deine Nutzer hängen bleiben. So siehst Du, welche Inhalte sie am meisten interessieren und was ihnen gefällt.
Genauso wie die Seiten, die zum Absprung führen, sind natürlich auch die Seiten interessant, die am meisten besucht werden. Hier wird es deshalb spannend, weil Du so herausfinden kannst, was Du richtig machst und weshalb die Nutzer diese Seite besonders gut finden. Auch das lässt sich relativ einfach über Google Analytics ermitteln. Hierfür kannst Du auf der Startseite den Bereich „Welche Seiten besuchen meine Nutzer?“ einsehen. Hier findest Du eine übersichtliche Liste mit Deinen Top-Seiten, die von Nutzern besucht werden. Die Anzahl der Seitenzugriffe bzw. -aufrufe ist hierbei der ausschlaggebende Indikator.
Um detailliertere Einblicke zu erhalten, kannst Du daraufhin auf den Seitenbericht klicken. Hier öffnet sich anschließend ein weiterer Bereich von Google Analytics, der Dir Aufschlüsse für weitere Optimierungsmaßnahmen geben kann.
Seitenladezeit (engl. PageSpeed) ist eigentlich selbsterklärend: Es beschreibt die Zeit, die es braucht, bis Deine Seite geladen ist. Es wird also gemessen, wie lange die Dauer zwischen abgesendeter Anfrage und vollständigem Aufbau der Seite ist. Diese ist deshalb wichtig, weil es starken Einfluss auf die Absprungrate und Benutzerfreundlichkeit Deiner Website hat. Bei einer schlechten Ladezeit werden nämlich nicht nur die Nerven der User strapaziert, sondern schlimmstenfalls auch die Conversions gemindert.
Es gibt verschiedene Faktoren, die Einfluss auf die Geschwindigkeit haben, in der Deine Seite lädt. Jedoch kannst Du nicht alle direkt beeinflussen. Die Bandbreite, mit der der Besucher surft, gehört da zum Beispiel dazu.
Nichtsdestotrotz gibt es natürlich klar beeinflussbare Faktoren:
Um Deine eigene Ladezeit zu testen, kannst Du auf das Google-Tool „Page Speed Insights“ zurückgreifen. Hier kannst Du die Geschwindigkeit sowohl für Desktop- als auch die mobile Version Deiner Seite analysieren.
Du möchtest mehr Tipps erhalten, wie Du Deinen PageSpeed optimieren kannst? Mit einem Klick auf das Bild erhältst Du unsere Checkliste dazu!
Interessant sind natürlich auch die Leads – also jeder Kontakt, den Du bekommen hast, weil Du effektive Online-Marketing-Maßnahmen schaltest. Im Klartext: Hinter jedem Lead steckt ein potenzieller Kunde. In den meisten Fällen erhältst Du direkt Adressdaten bzw. Informationen, wie E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, um Kontakt aufnehmen zu können. Hier kannst Du also ansetzen, um Neukunden zu akquirieren.
Alleine die Klicks und Leads sagen wenig über den tatsächlichen Erfolg Deiner Website aus. Klar ist es ein nice-to-know, dennoch interessiert Dich sicher am meisten, wo wirklich etwas passiert ist. Das muss nicht immer nur bedeuten, dass sich Dein Umsatz direkt erhöht. Eine Conversion kann auch eine Newsletteranmeldung, ein Download, eine Kontaktanfrage etc. sein. Dies hängt davon ab, wie Du Deine Conversions definierst. Eine Conversion passiert also immer dann, wenn Du es schaffst, Personen Deiner Zielgruppe zu tatsächlichen Interessenten umzuwandeln.
Im Zuge der Conversions wird ebenfalls die Conversion Rate interessant. Diese gibt Dir nämlich das genaue Verhältnis von Besuchern zu getätigten Transaktionen an. Auch dieser Wert wird wieder in Prozent angegeben.
Seit Juni 2021 sind auch Core Web Vitals ein wichtiger Faktor. Sie messen den PageSpeed einer Seite und fließen in den Rankingfaktor Page Experience mit ein. Die Core Web Vitals bestehen aus drei Teilen:
Die drei Metriken helfen dabei, die Performance einer Seite genauer unter die Lupe zu nehmen.
Du möchtest mehr zum Thema Page Experience Update und Core Web Vitals erfahren, hast aber keine Lust Dich durch ellenlange Texte zu kämpfen? Wie wäre es mit unserem kostenlosen, 5-teiligen Core Web Vitals Crashkurs? Hier haben wir Dir alle wichtigen Infos knackig und in schnell konsumierbaren Content-Pieces aufbereitet. Du bekommst dabei nicht nur eine Einführung von Google-Sprachrohr Martin Splitt höchstpersönlich, sondern auch:
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Wie Du siehst, gibt es verschiedene Standard-SEO-KPIs, mit denen Du Deinen Erfolg messen kannst. Da diese die am häufigsten verwendeten Kennzahlen sind, solltest Du sie auf jeden Fall anwenden, um Dich mit der direkten Konkurrenz vergleichen zu können. Nichtsdestotrotz darfst Du individualisierte KPIs nicht außer Acht lassen, um den perfekten Überblick zu bekommen und bestmögliche Maßnahmen für die Zukunft abzuleiten.
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