ChatGPT-Traffic-Tracking: UTM-Bug nach Update auf GPT-6

Rund eine Woche lang sah es in vielen Google Analytics-Reports so aus, als wäre der Traffic aus ChatGPT eingebrochen. Nach dem Rollout von GPT-6 fehlte bei zahlreichen Links der Tracking-Parameter utm_source=chatgpt.com. Die Besuche landeten deshalb in Google Analytics im Kanal „Direct“. Inzwischen ist klar: Es handelte sich um einen Bug, der seit dem 15. Oktober 2026 behoben ist.

Am 7. Oktober hat OpenAI GPT-6 für zahlende Nutzer eingeführt, einen Tag später folgte der Rollout in die Gratisversion von ChatGPT. Ab dem späten Abend des 8. Oktober fehlte vielen Links in ChatGPT plötzlich der UTM-Parameter utm_source=chatgpt.com. Außerdem öffnete ChatGPT die Links in einem neuen Tab mit den Attributen „noopener, noreferrer“, wodurch auch der Referrer nicht mehr übertragen wurde.

Damit fehlten Google Analytics 4 (GA4) beide Hinweise auf die Herkunft der Besucher. GA4 konnte die Besuche also nicht mehr ChatGPT zuordnen und hat sie stattdessen als direkte Zugriffe gezählt.

Betroffen waren vor allem Links, die direkt im Antworttext stehen, sogenannte Inline-Links. Davon gibt es mit GPT-6 deutlich mehr, denn ChatGPT antwortet jetzt oft im neuen Format Intelligent UI, also mit Diagrammen, Vergleichen und kleinen interaktiven Elementen. Links im Quellenbereich und Shopping-Links behielten ihre Kennung dagegen weitgehend.

Am 14. Oktober bestätigte OpenAI, dass es sich um einen bekannten Fehler handelt. Am 15. Oktober wurde die Korrektur ab etwa 11 Uhr ausgerollt. Am Abend desselben Tages waren bereits wieder 95 bis 100 Prozent der Klicks mit dem UTM-Parameter versehen.

Eine öffentliche Stellungnahme von OpenAI gibt es bislang nicht, auch die ChatGPT-Release-Notes erwähnen weder den Fehler noch den Fix. Die Bestätigung stammt also indirekt aus der Kommunikation mit Adobe.

Um zu verstehen, warum ein einziger fehlender UTM-Parameter so große Auswirkungen hat, lohnt sich ein Blick auf die zwei Signale, die Analytics-Tools zur Quellenzuordnung nutzen:

Das Problem: ChatGPT übermittelt den Referrer bei den meisten Klicks nicht. Daran hat auch der Fix nichts geändert. Besonders bei mobilen Besuchen aus der ChatGPT-App hängt die Zuordnung fast vollständig am UTM-Parameter. Fällt er weg, ist ChatGPT als Quelle in Deinen Daten praktisch unsichtbar.

Auch wenn der Fehler behoben ist, bleiben Spuren in Deinen Daten. Diese Schritte helfen Dir, sauber damit umzugehen:

Warum wurde ChatGPT-Traffic in GA4 als „Direct“ angezeigt?

Nach dem Rollout von GPT-6 fehlte vielen Links in ChatGPT der UTM-Parameter utm_source=chatgpt.com. Da ChatGPT zusätzlich keinen Referrer übermittelt, konnte GA4 die Quelle nicht erkennen und hat die Besuche als direkte Zugriffe gezählt.

Ist der Traffic aus ChatGPT wirklich zurückgegangen?

Nein. Die Analysen zeigen, dass die Besuche weiterhin stattgefunden haben. Sie wurden nur dem Kanal „Direct“ statt ChatGPT zugeordnet.

Kann ich die Daten vom 8. bis 15. Oktober nachträglich korrigieren?

Nein, GA4 korrigiert bereits erfasste Sitzungen nicht. Du kannst den Zeitraum aber markieren und über den Vergleich von Direct- und ChatGPT-Traffic mit der Vorwoche abschätzen, wie viele Besuche betroffen waren.

Wo finde ich ChatGPT-Traffic in Google Analytics 4?

Im Bericht Traffic-Akquisition erscheinen Besuche aus ChatGPT mit der Sitzungsquelle chatgpt.com, vorausgesetzt, der Link enthält den UTM-Parameter.

Der UTM-Bug nach dem GPT-6-Rollout war zwar schnell behoben, zeigt aber, wie fragil die Messung von KI-Traffic aktuell ist: Ein einzelner fehlender URL-Zusatz reicht aus, damit ein ganzer Kanal aus den Reports verschwindet. Wer ChatGPT-Traffic zuverlässig bewerten möchte, sollte sich deshalb nicht allein auf Klickdaten verlassen, sondern Direct-Traffic, KI-Referrals und die Sichtbarkeit in KI-Antworten gemeinsam betrachten.