eologyeo:newsShoppen mit ChatGPT: OpenAI als Einkaufsberater
ChatGPT bekommt ein neues Feature: Mit Shopping Research will OpenAI Nutzern ab sofort die Produktsuche deutlich erleichtern. Statt unzählige Websites zu durchsuchen und Preisvergleiche manuell anzustellen, reicht eine einfache Nachfrage an den Chatbot und Shopping Research liefert innerhalb weniger Minuten eine maßgeschneiderte Auswahl an passenden Produkten.
So funktioniert Shopping Research
Wenn Nutzer ChatGPT nach einem bestimmten Produkt fragen, aktiviert sich Shopping Research automatisch oder kann manuell über das Menü gestartet werden. Der Nutzer gibt sein Budget, besondere Wünsche oder Anforderungen an. ChatGPT stellt Rückfragen, um das Profil zu schärfen, recherchiert dann im Hintergrund aktuelle Preise, Verfügbarkeiten, Bewertungen und technische Daten von verschiedenen Händlern und fasst alles in einem übersichtlichen Ratgeber zusammen.
Am Ende erhält der Nutzer eine personalisierte Empfehlungsliste mit den Vor- und Nachteilen der jeweiligen Produkte – samt Link zum Händler und Kaufoption. Laut OpenAI basiert das System auf einer speziell angepassten Version von GPT-5-mini, die für Shopping-Anfragen optimiert wurde.
Der Rollout erfolgt rechtzeitig zur Weihnachtssaison 2025: In vielen Haushalten starten jetzt Geschenk- und Technik-Käufe, und der Aufwand für Recherche steigt. OpenAI adressiert damit die häufige Nutzererfahrung, dass Produktsuche im Web oft unübersichtlich und zeitaufwendig ist.
Shopping Research eignet sich besonders gut für Produkte aus Bereichen wie Elektronik, Haushalt & Küche, Beauty, Sport, Garten sowie Geschenkideen. Sowohl kostenlose Nutzer als auch Abonnenten von ChatGPT (Free, Go, Plus, Pro) können die Funktion sofort im Web und auf Mobilgeräten nutzen.
Aber aufgepasst!
OpenAI weist darauf hin, dass trotz aller Sorgfalt Preisangaben, Verfügbarkeiten und Lieferzeiten sich schnell ändern können. Nutzer sollten daher vor dem Kauf immer die Händlerseite prüfen. Außerdem können bei sehr speziellen oder umfangreichen Produktwünschen die Auswahl und Empfehlungen eingeschränkt sein. Unsere eos kamen bei einem Test allerdings zu nicht-deutschen Händlern oder Blogbeiträgen mit Produktempfehlungen anstatt zum eigentlichen Shop.
Zukünftig ist ein direkter Kauf über „Instant Checkout“ bei ausgewählten Händlern geplant – momentan erfolgt der Kauf aber noch über die Händler-Webseite.
Autor
Jule LangheimMarketing Manager
Jule Langheim studierte Medienmanagement an der Technischen Hochschule Würzburg. Bei eology ist sie im Marketingteam vor und hinter der Kamera verantwortlich für die Contentplanung und -erstellung. Außerdem kümmert sie sich um die Vermarktung der Agentur über die Social-Media-Kanäle und die Durchführung der eology-Webinare.
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