Im Bereich Usability besteht unsere Aufgabe darin, die Bedienbarkeit einer Website auf Herz und Nieren zu prüfen. Dabei führt die Reise von der kompletten Website hin zu einzelnen Bereichen und Unterseiten. Wir arbeiten hierbei mit den neuesten Technologien und direkt am “Objekt”, also dem Menschen, um das Nutzerverhalten genau zu analysieren. Somit bekommen wir Aufschluss darüber, an welchen Stellen Verbesserungen vorzunehmen sind.
Jetzt Usability-Angebot anfordern

Conversion-Optimierung

Eine kommerzielle Website hat das Ziel, möglichst hohe Umsätze zu erzielen. Demnach sollen so viele Besucher wie möglich zu Kunden werden. Bei der Conversion-Optimierung geht es einzig und allein darum, die Website-Besucher zu einer gewünschten Handlung – also meistens zum Kauf – zu bewegen. Wir von eology analysieren Ihre Website und den kompletten Kauf-Prozess, um so genannte “Conversion-Killer” zu identifizieren. Wir führen A/B- und Mulitvariate-Tests durch, um das Optimum aus Ihrer Website herauszuholen. Um Änderungen bezüglich der Conversion-Rate nachzuvollziehen und eine Grundlage für Entscheidungen zu haben, nutzen wir verschiedene Tools. Die Conversion-Optimierung ist folgerichtig ein unverzichtbares Element für professionelle Online-Shops.

Top

User-Testings

Die “Usability-Fails” einer Website lassen sich am besten identifizieren, indem man die Seite von potenziellen Benutzern, am besten aus der korrekten Zielgruppe der Website, testen lässt. Wir von eology führen solche User-Tests durch. D.h. wir stellen Probanden verschiedene Aufgaben, wie z.B. “Kaufe eine Kaffeemaschine im Shop XY” und beobachten diese bei dem Vorgehen. Dadurch kann man die Schwachstellen der Benutzerfreundlichkeit erkennen und gezielt die Usability verbessern. Weiterhin werden auch Aufnahmen gemacht, um später nachzuvollziehen, wo die Probleme liegen. Da die eology GmbH eng mit der Fachhochschule Würzburg zusammenarbeitet, können im Bedarfsfall auch wissenschaftliche Eye-Tracking-Studien durchgeführt werden.

Weitere Leistungen